Для повышения комфортности авиапассажиров ведущие авиакомпании мира предоставляют возможность получить посадочный талон, а также указать количество мест багажа через Интернет. “С момента запуска услуги регистрации через Интернет в декабре 2005 года ею уже воспользовались около 7000 пассажиров авиакомпании SWISS. И SWISS, и Swissport очень довольны результатами и отзывами пассажиров. Регистрация через Интернет основана на современных платформах, которые также используются для обеспечения работы универсального киоска общего пользования в аэропортах. Пассажиры авиакомпании SWISS могут зайти на веб-сайт
www.swiss.comK и пройти регистрацию на свои рейсы самостоятельно. При этом им предоставляется возможность выбрать себе место в салоне самолета, распечатать свой посадочный талон, и затем просто пройти в зал, где один из наших агентов распечатает их багажные бирки и возьмет их багаж”, — объяснил Бруно Ризен, директор по ИТ и менеджер проекта в Swissport.
Источник: PC WEEK